Gestión de cementerios municipales, del mostrador al último nicho.

Es el software de Gesgocom para la gestión integral de cementerios municipales: inventario de nichos, sepulturas y columbarios con sus planos, concesiones y titulares, trámites de inhumación y renovación, órdenes de trabajo para el personal desde el móvil, espacio para funerarias, portal del ciudadano y cuadro de mando. Es un producto nuevo, pensado para ayuntamientos y para las diputaciones, cabildos y mancomunidades que prestan servicio a sus municipios.

No. Los Excel y los datos de programas anteriores se importan, con una propuesta automática de qué columna corresponde a cada campo. Los libros de enterramientos y los títulos en papel se escanean y la inteligencia artificial propone los registros de cada página; una persona los revisa antes de que entren en el inventario.

Sí. Los datos del programa actual se exportan y se cargan en Lumina conservando la referencia que tenía cada registro, para contrastar uno con otro antes de dejar el sistema anterior. Lo que solo esté en libros o en hojas de cálculo se incorpora también, con revisión humana.

Sí. El plano puede colorearse por situación jurídica (concesión vigente, plazo vencido o sin concesión), la pantalla de inicio avisa de las que vencen pronto y la renovación se tramita con sus requisitos y su resolución. Declarar una caducidad sigue siendo una decisión del ayuntamiento con su procedimiento: Lumina ordena la información para tomarla.

Sí. Un ayuntamiento puede gestionar todos sus cementerios y limitar a cada usuario a los que le corresponden. Una diputación, un cabildo o una mancomunidad puede ofrecerlo a varios municipios, cada uno con sus datos separados.

Desde el navegador del móvil, que se puede añadir a la pantalla de inicio como una aplicación. El operario ve sus trabajos de hoy, los termina con fotos y observaciones o indica que no se ha podido hacer. Si no hay cobertura, lo hecho se guarda en el teléfono y se envía al volver la red.

Sí. Cada funeraria tiene su propio acceso para presentar la inhumación con su documentación y seguir su estado. La oficina la acepta o la rechaza con motivo, y solo ve lo suyo.

Es una decisión deliberada. Un listado público de quién está enterrado y dónde dice mucho también de sus familias y de los titulares de las concesiones, y cualquiera podría consultarlo. Por eso el portal publica la información del cementerio, el mapa, los documentos y los planos que el ayuntamiento decida, pero no nombres, titulares, ocupación ni situación jurídica. Cuando una familia necesita encontrar una sepultura, la oficina la localiza en segundos y le entrega un plano con el camino desde la entrada.

No. Identifica y anota la situación de la tasa de cada trámite (pagada, exenta, no sujeta…) y la muestra en los indicadores. El cobro sigue en los sistemas de recaudación del ayuntamiento.

Puede enviar los documentos a firma, solicitar la notificación formal e incorporarlos al expediente mediante un conector con el gestor municipal. Si todavía no hay conector, esos pasos se registran a mano en el trámite y el resto funciona igual.

No. Las funciones de inteligencia artificial que tratan datos de personas se ejecutan en servidores propios y no se envían a proveedores externos. La IA solo propone: nada se guarda sin la confirmación de una persona, y cada uso queda registrado sin guardar su contenido.

Gesgocom tiene la certificación de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad en categoría MEDIA (n.º 626264, vigente hasta julio de 2028) para el desarrollo, el alojamiento y el mantenimiento de sus soluciones para administraciones públicas. El acceso exige segundo factor y las acciones delicadas vuelven a pedir la contraseña.

En castellano, catalán, valenciano, euskera, gallego e inglés. Cada persona elige el suyo, y los nombres y los documentos que genera el ayuntamiento pueden tener versión en cada idioma activo.